去泰國好好感受佛教文化,卻在途中遭遇導遊提出自費項目加價,一行19人不同意

去泰國好好感受佛教文化,卻在途中遭遇導遊提出自費項目加價,一行19人不同意

文章Sophia » 2014-08-07, 22:07

2014年07月30日 04:10
旺報 (何勇/山東臨沂.獨立評論員)


7月29日《華商報》報導,41歲高先生本想去泰國好好感受佛教文化,卻在途中遭遇導遊提出自費項目加價,一行19人不同意,被扔到郊外5個小時。無奈之下,他們只好求助中國大陸駐泰國大使館,19名遊客才順利返回賓館。如此「泰囧」經歷和旅途,讓這批西安遊客終身難忘。

當然,對於旅行社來說,遊客在泰國遭到被扔郊區的狀況,他們可能確實沒有意料。但是強制遊客接受自費項目,乃至強制遊客購物,絕對在旅行社的意料之內,乃至壓根就是旅行社的行程安排。

道理很簡單,遭遇「泰囧」的這批遊客報的其實是典型的「低價團」,在旅遊旺季的泰國6日遊,團費還不到2500元人民幣,只相當於去泰國的機票錢,意味著旅行社只要不安排自費項目,就等於旅行社在賠本做買賣,在倒補貼遊客,這顯然不符合市場經濟的基本原則。旅行社要彌補團費上的損失,只能走強制消費,多玩自費項目這條老路。所以說,旅行社對這批遊客在泰國的遭遇心知肚明,一清二楚。

事實上,大陸去年實施新的《旅遊法》,已明文禁止不合理的「零費團」、「低價團」,因此,對於遊客遭遇「泰囧」一案,不能只是簡單的讓旅行社退費了之,還必須依法懲治。總而言之,處罰不能手軟。只有依法嚴懲,才能嚴格落實新《旅遊法》,才能維護好旅遊市場秩序和消費者的合法權益。
Sophia
 
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Re: 去泰國好好感受佛教文化,卻在途中遭遇導遊提出自費項目加價,一行19人不同意

文章admin » 2014-11-16, 10:45

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